Бюджетное учреждение
Виды записи
Бюджетного учреждения
Ханты-Мансийского автономного округа-Югры
«Нижневартовская городская
стоматологическая поликлиника»
в рамках обязательного медицинского страхования
Плановая стоматологическая помощь предоставляется населению в течение срока ожидания, предусмотренного Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи вХанты-Мансийском автономном округе – Югре, утвержденной на текущий период.
В настоящий период у пациентов БУ «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника» существуют следующие возможности записи на плановый прием к специалистам учреждения: дистанционно, по телефону, при личном обращении в регистратуру МО.
А. Дистанционное обращение:
Б. Обращение по телефону:
В. Личное обращение:
Алгоритм, обеспечивающий гарантированное получение пациентом стоматологической помощи
I. Запись на прием через Госуслугиhttps://gosuslugi.ru/, «ПорталПациента»
Запись через Госуслуги или «Портал Пациента» осуществляется согласно приказу Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 24.01.2023 №86 «Об организации и порядке формирования записи на прием, предоставлении медицинских услуг и сервисов гражданам без очного визита в медицинскую организацию Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».
Запись на прием через Госуслуги https://gosuslugi.ru/, «Портал Пациента» осуществляется круглосуточно. Обновление информации происходит в 15-30 ежедневно.
Сотрудники регистраторы осуществляет обзвон пациентов
за 24-48 часа до момента приема по активным записям для подтверждения явки пациента на прием.
Телефонный звонок сотрудника регистратуры осуществляется с номеров:
+7 (3466) 45-54-05 – регистратура корпуса по ул. 60 лет Октября-47;
+7 (3466) 24-74-21 – регистратура корпуса по ул. Ленина-11.
Если пациент не отвечает на звонок, прием аннулируется, время приема передается другому пациенту.
После утверждения даты и времени приема передача талона в другие руки не допускается.
При электронной записи на прием пациент должен обратиться в регистратуру учреждения за 20 минут до начала приема для сверки персональных данных и оформления медицинской документации.
Отсутствие телефонного подтверждения или личной явки будет расценено, как отказ от лечения, и запись будет аннулирована.
II. Через сайт https://medbox.ru/ и мобильное приложение MEDBOX запись/заявка на прием к врачу-стоматологу-терапевту
Для успешной записи/заявки на прием к нашим специалистам условием является наличие:
- подтверждённой учетной записи на сайте Госуслуг
(во исполнение поручения Правительства Российской Федерации от 10.07.2013г. №584, c 01.08.2017 года услуга записи на приём предоставляется исключительно авторизованным пользователям в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
На сайте Госуслуг должен быть подтвержден действующий мобильный номер телефона пациента, что необходимо для дальнейшей связи и согласования времени приема.
- полиса обязательного медицинского страхования.
Примечание: Получившие талон предварительной записи на прием к врачу-стоматологу-терапевту в регистратуре или оставившие заявку на прием через сайт https://medbox.ru/ и мобильное приложение MEDBOX, ожидают телефонного звонка сотрудника регистратуры.
Пошаговая инструкция оформления записи/заявки на прием
III. Через регистратуру учреждения
Запись на прием к врачам-стоматологам-терапевтам
Для предварительной записи на прием к врачу-стоматологу-терапевту пациенту необходимо обратиться в регистратуру учреждения с 7-30 до 20-50, предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), для застрахованных за пределами округа - СНИЛС.
Регистраторы выдают пациентам талон предварительной записи, гарантирующий запись на лечение в течение срока ожидания, утвержденного Территориальной программой.
За 24-48 часов до приема сотрудник регистратуры делает не более 2-х звонков с интервалом от 40 до 60 минут на номер телефона, указанный пациентом для оповещения и подтверждения приема.
В Талоне указан номер телефона, с которого будет сделан звонок сотрудника регистратуры:
+7 (3466) 45-54-05 – регистратура корпуса по ул. 60 лет Октября-47;
+7 (3466) 24-74-21 – регистратура корпуса по ул. Ленина-11.
Если пациент не отвечает на звонок, прием аннулируется, время приема передается другому пациенту.
После утверждения даты и времени приема передача талона в другие руки не допускается.
IV. Запись отдельных категорий граждан
Запись отдельных категорий граждан осуществляется, преимущественно по телефонам регистратуры МО.
1. Пациенты льготной категории граждан и пожилые люди (60 лет и старше) могут записаться к врачу стоматологу по телефону:
корпус по ул. 60 лет Октября-47, 43-44-00
корпус по ул. Ленина-11, 41-34-34
Для записи на прием необходимо сообщить по телефону: ФИО, год рождения, полис обязательного медицинского страхования (последние 4 цифры), данные паспорта, контактный телефон.
2. Запись пациентов, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание
Гражданин или его законный представитель обращается в регистратуру учреждения, предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт), документ, подтверждающий льготу и право законного представителя, для застрахованных за пределами округа - СНИЛС.
Сотрудник регистратуры вносит данные пациента в «Журнал предварительной записи граждан льготной категории» и выдает талон с указанием даты, времени и фамилии специалиста, ведущего прием в корпусе по ул. Ленина-11.
В корпусе по ул. 60 лет Октября-47 сотрудник регистратуры через 1-2 дня после записи делает телефонный звонок пациенту и информирует его о дате, времени и фамилии специалиста.
3. Прием вызова специалиста на дом для маломобильной группы населения
Пациент для вызова специалиста на дом звонит с 7-30 до 20-50 по следующим телефонам: корпус по ул. Ленина, 11 - 24-74-21, 41-34-34, 8-922-772-40-75; корпус по ул. 60 лет Октября-47 - 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60.
V. Запись на прием к врачу-стоматологу-хирургу
- Прием врача-стоматолога-хирурга осуществляется через сайт Госуслугhttps://gosuslugi.ru/, «Портал Пациента».
- Неотложная стоматологическая помощь оказывается пациентам согласно срокам, утвержденным Территориальной программой на текущий период.
- Прием врача-стоматолога-хирурга осуществляется в рабочие часы с 8-00 до 20-30 без предварительной записи в порядке очередности.
В дни санитарной обработки хирургический кабинет работает с 12-00 до 20-30:
по ул. Ленина-11 – каждый четверг
ул. 60 лет Октября-47 – каждый вторник
VI. Запись на прием к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому
Для записи к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому пациентам необходимо обратиться в регистратуру учреждения, предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ОМС, длязастрахованных за пределами округа – СНИЛС, а также Направление, оформленное специалистом учреждения.
Сотрудники регистратуры при наличии Направления выдают пациентам талон «Номер очереди на получение талона», гарантирующий запись на лечение к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому.
Передача талона в другие руки запрещена.
VII. Программа «Оздоровление+доступность»
В процессе лечения пациент получает повторный талон у лечащего врача, согласуя с ним удобное время для приема. При завершении лечения выдается санационный талон, в котором указана дата очередного профилактического осмотра через 6 месяцев. Предварительно пациент обращается по телефону или в регистратуру лично для уточнения графика работы лечащего врача.
После проведения профилактического осмотра санационный талон продлевается на следующие 6 месяцев. При выявлении патологии, требующей лечения, лечащий врач назначает дату и время следующего приема пациента.
В случае возникновения жалоб пациент обращается по телефону или в регистратуру лично, информируя о наличии санационного талона.
VIII. Выдача талона на прием к врачу-стоматологу-терапевту по Карте приоритетного пациента
Карта приоритетного пациента выдается пациентам, которые самостоятельно обращались на профилактический прием каждые 6 месяцев 3 раза в рамках программы «Оздоровление+доступность».
Действие Программа «Оздоровление+доступность» и Карты приоритетного пациента утрачивает силу при отсутствии обращения пациента в течение года.
Наличие Карты приоритетного пациента дает право записи на прием к врачу-стоматологу по телефону: корпус по ул. Ленина, 11 - 24-74-21, 41-34-34, 8-922-772-40-75; корпус по ул. 60 лет Октября-47 - 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60.
Срок ожидания приема у данной категории пациентов составляет 1-2 дня.
Для записи к специалисту необходимо подтвердить свое согласие с требованиями:
Условия записи к специалистам мною прочитаны, я выражаю свое согласие с данными требованиями
