Закрыть
Авторизация

Логин:

Пароль:



Забыли пароль?
Регистрация
Тел.:РЕГИСТРАТУРА:
ул. Ленина-11/2,3 (3466) 24-74-21, 41-34-34, 8-929-246-94-60
ул. 60 лет Октября-47 (3466) 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60
ПРИЕМНАЯ: Тел.: (3466) 24-13-40, (3466) 24-15-30 (факс)

Бюджетное учреждение
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

"Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника"

Результаты анкетирования "Уровень удовлетворенности пациентов льготным зубопротезированием"

Результаты анкетирования

«Уровень удовлетворенности пациентов льготным зубопротезированием

 в БУ «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника»

за 2 квартал 2017 года по сравнению с 3 кварталом 2017 года.  

Вопрос

Ответ

Результат ответа-

2 квартал 2017 года,

%

Результат ответа-

3 квартал 2017 года,

%

Сколько раз Вы пользовались услугой льготного зубопротезирования в нашем учреждении

Первый раз

Более 2-х раз

45

55

40

60

Насколько доступно Вы получили в учреждении разъяснения о порядке оказания льготного зубопротезирования

- легко понял

- с трудом понял

- не понял

100

-

-

100

-

-

Как Вы оцениваете уровень организации в учреждении порядка в оказании льготного зубопротезирования

- отлично

- хорошо

-удовлетворительно

- плохо

55

30

10

5

65

29

6

-

Сколько времени прошло с момента Вашего обращения в учреждения до завершения зубопротезирования

- до 1 месяца

- от 1 до 3-х месяцев

- от 3 до 6 месяцев

 - больше 6 месяцев

85

15

-

-

70

24

6

-

Оцените вежливость и внимательность медицинского персонала

- отлично

- хорошо

- плохо

100

-

-

100

-

-

Оцените вежливость и внимательность других сотрудников учреждения (регистратура, гардероб, смотровой кабинет, кассир)

- отлично

- хорошо

- плохо

100

-

-

94

6

-

Удовлетворены ли Вы качеством оказанной услуги

-да

-нет

-не очень

70

20

10

82

-

18

Если Вы не первый раз пользовались услугой льготного зубопротезирования в нашем учреждении, оцените динамику изменений условий и качества оказанных услуг

- стало лучше

- стало хуже

-все, как всегда
(в смысле: «было хорошо, хорошо и осталось»)

90

-

10


94

-

6



Тел.:РЕГИСТРАТУРА:
ул. Ленина-11/2,3 (3466) 24-74-21, 41-34-34, 8-929-246-94-60
ул. 60 лет Октября-47 (3466) 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60
ПРИЕМНАЯ: Тел.: (3466) 24-13-40, (3466) 24-15-30 (факс)